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Service & Support
Nicht nur vor, sondern vor allem auch nach der Auftragserteilung beraten und unterstützen wir Sie gerne bei der Anwendung unserer Geräte.
Service & Rücksendungen
Um Ihnen und uns Kosten und Zeit bei Reparaturen und Rücksendungen zu ersparen, werden diese über ein RMA-System (Return Material Authorisation) abgewickelt.
Informationen zu Serviceleistungen und zum Ablauf von Rücksendungen finden Sie hier.
Glossar
Im Zusammenhang mit unseren Produkten und deren Anwendungen werden einige Abkürzungen und Fachbegriffe verwendet. Sollte Ihnen etwas davon nicht geläufig sein, informieren Sie sich gerne in unserem Glossar.
Downloads
Treiber für unsere Touchscreens und Panel-PCs finden Sie in unserem Download-Bereich.
Fragen und Antworten zu Industriemonitoren und Panel-PCs
Einige häufig gestellte Fragen und die Antworten darauf finden Sie in unseren FAQ. Sollte Ihre Frage dort nicht beantwortet sein, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular für Ihre individuelle Frage.
Altgeräterückgabe
Informationen zur Rückgabe von Elektro- und Elektronikaltgeräten gemäß dem Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten finden Sie hier.
