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Service & Support
Nicht nur vor, sondern vor allem auch nach der Auftragserteilung beraten und unterstützen wir Sie gerne bei der Anwendung unserer Geräte.
Service & Rücksendungen
Um Ihnen und uns Kosten und Zeit bei Reparaturen und Rücksendungen zu ersparen, werden diese über ein RMA-System (Return Material Authorisation) abgewickelt.
Informationen zu Serviceleistungen und zum Ablauf von Rücksendungen finden Sie hier.
Glossar
Im Zusammenhang mit unseren Produkten und deren Anwendungen werden einige Abkürzungen und Fachbegriffe verwendet. Sollte Ihnen etwas davon nicht geläufig sein, informieren Sie sich gerne in unserem Glossar.
Downloads
Treiber sind Softwareprogramme, die den Betrieb des Industriemonitors auf dem Computer ermöglichen. Treiber sind häufig erforderlich, um die vollständige Funktionalität des SR-Line Monitors sicherzustellen.
Handbücher bieten Anweisungen und Informationen zur Verwendung und Wartung des Industriemonitors. Diese sind als PDF-Dokumente auf der Produktseite verfügbar.
Firmware ist die Software, die den Betrieb des Monitors steuert. Firmware-Updates können verfügbar sein, um die Funktionalität und Leistung des SR-Line Monitors zu verbessern.
Software-Tools für SR-Line Industriemonitore können mit speziellen Software-Tools geliefert werden, die bei der Konfiguration, Überwachung und Steuerung des Monitors helfen.
Datenblätter enthalten technische Informationen zum Monitor, einschließlich Spezifikationen, Größen und Anschlüsse.
Diese Downloads sind über die Produktseite von SR
SYSTEM-ELEKTRONIK verfügbar.
Es ist wichtig, sicherzustellen, dass Sie die
richtigen Downloads für Ihren Industriemonitor auswählen, um sicherzustellen,
dass Sie die bestmögliche Leistung erzielen.
Fragen und Antworten zu Industriemonitoren und Panel-PCs
Einige häufig gestellte Fragen und die Antworten darauf finden Sie in unseren FAQ. Sollte Ihre Frage dort nicht beantwortet sein, nutzen Sie gerne unser Kontaktformular für Ihre individuelle Frage.
Altgeräterückgabe
Informationen zur Rückgabe von Elektro- und Elektronikaltgeräten gemäß dem Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten finden Sie hier.
